Anwendungsbetreuer*in Meldewesen Software (w/m/d)

Sorge für ein IT-seitig reibungsloses und sicheres Meldewesen in unserer Förderbank!

Durch dein IT-Fachwissen sorgst du aus dem Blickwinkel der IT für den reibungslosen und sicheren Ablauf und die gesamte Funktionalität der Anwendungen, worüber das Meldewesen der ILB abgewickelt wird. Auf Störungen in den zu betreuenden Systemen reagierst du schnellstmöglich und stellst Lösungen für die Anwendenden bereit. Gleichzeitig behälst du Optimierungen und wechselnde Anforderungen an das System im Blick und bringst die Weiterentwicklung der Systeme mit voran.

Du betreust eigenverantwortlich und ganzheitlich als Service Owner die dir übertragenen Fachanwendungen des Meldewesens. Die Zusammenarbeit mit dem fachlich verantwortlichen Bereich und den externen Dienstleistern gestaltest du aktiv mit.

Das Thema Meldewesen ist Neuland für dich? Wir bringen dir das entsprechende Wissen bei!

Auf diese Hauptaufgaben kannst du dich freuen

Du verantwortest den 2nd-Level-Support (inkl. Fehlerbehebungen) einschließlich der Schnittstellen zu Umsystemen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Betrieb und dem Fachbereich.
Die Beauftragung und Steuerung der externen Dienstleister im Rahmen der Wartung und Weiterentwicklung (3rd Level Support) liegt in deiner Hand.
Gemeinsam mit dem Fachbereich bewertest du Anforderungen zur Änderung der Anwendungen im Rahmen geordneter Change-Prozesse.
Du wirkst in Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung mit und übernimmst Teilprojektleitungsaufgaben.
Weiterhin gehört die Sicherstellung regulatorischer Anforderungen für deine Anwendungen zu deinen Aufgaben.

Du überzeugst uns mit folgenden Skills

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik bzw. einer verwandten Fachrichtung oder
Abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufspraxis
Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen
Hohes Maß an Selbständigkeit, ausgeprägte Analysefähigkeit sowie Lösungsorientierung
Ausgeprägte kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das kannst du von uns erwarten

Moderne Arbeitsplätze am Potsdamer Hauptbahnhof mit Anbindung nach Berlin
Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance (z. B. Teilzeit, flexible Arbeitszeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr, bis zu 60% Home Office Option)
Umfassendes Angebot an internen/externen bedarfsorientierten Weiterbildungen
30 Tage Urlaub im Jahr sowie 24.12 und 31.12 als bankfreie Tage
Attraktive Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Zuschuss)